Els sis agents cívics de Salt han realitzat 1.781 serveis sense necessitat d’intervenció policial entre el 15 d’abril i el 14 d’octubre de 2026. El balanç municipal destaca la seva funció de proximitat, informació i prevenció als carrers i als espais públics.
Durant aquests sis mesos, l’equip ha mantingut 4.636 contactes amb la ciutadania. D’aquest total, 1.355 han estat actuacions d’informació o assessorament i 2.780 han consistit en avisos davant de conductes que incomplien les ordenances o afectaven la convivència.
Prevenció i mediació abans de recórrer a la policia
Els agents cívics actuen com a figura de referència a peu de carrer. Informen sobre serveis municipals, recorden les normes d’ús de l’espai públic, detecten incidències i intervenen en situacions que es poden resoldre mitjançant el diàleg. Les 1.781 actuacions resoltes sense suport policial mostren el pes d’aquesta feina preventiva.
Suport als refugis climàtics i als serveis municipals
A més de la presència habitual als barris, el dispositiu ha col·laborat en l’obertura dels refugis climàtics durant els episodis de calor. També ha traslladat incidències als serveis corresponents i ha reforçat la informació ciutadana en activitats i campanyes municipals.
El cost del servei durant el període analitzat ha estat de 68.564,24 euros. L’Ajuntament presenta el model com una eina complementària a la Policia Local, centrada en la convivència, el civisme i la detecció precoç de problemes abans que requereixin una resposta sancionadora o policial.
