El projecte A-Porta ha completat el seu primer any al Barri Centre de Salt després d’haver visitat 850 llars i d’haver arribat a 1.716 veïns i veïnes. La iniciativa, desenvolupada per la Confederació d’Associacions Veïnals de Catalunya (CONFAVC) amb l’Ajuntament de Salt i la Generalitat, combina l’acompanyament porta a porta amb la detecció de necessitats socials i energètiques.
Vuit persones del mateix barri, formades i contractades com a «picaportes», han estat les encarregades de contactar amb el veïnat. Segons el balanç del programa, van aconseguir parlar amb 700 de les 850 llars visitades i van completar 440 entrevistes, amb una durada mitjana de 39 minuts.
Ajuts per reduir les factures i seguiment de les famílies
Una de les línies principals d’A-Porta ha estat l’acompanyament davant la vulnerabilitat energètica. El projecte ha facilitat que 144 persones demanessin bonificacions en el consum d’aigua i ha ajudat a tramitar desenes de sol·licituds del bo social elèctric. També s’han activat 62 seguiments intensius per resoldre obstacles administratius, com ara la manca de documentació o les factures que no estan a nom de les persones residents.
Les entrevistes indiquen que un 25,5% de les famílies consultades havia tingut dificultats greus per mantenir una temperatura adequada a casa durant l’hivern, i un 23,9% durant l’estiu. A més, 41 famílies havien acumulat retards en el pagament dels subministraments bàsics i es van detectar tres llars sense subministrament d’aigua.
Una eina per conèixer millor el Barri Centre
El treball porta a porta també ha recollit informació sobre convivència, serveis municipals, pertinença al municipi i participació veïnal. El 91,4% de les persones ateses assegura haver après noves eines, mentre que el 80,2% afirma trobar-se millor després del suport rebut. El programa també ha identificat 76 persones disposades a implicar-se en l’associació veïnal.
Entre els aspectes més valorats hi ha la proximitat dels serveis, l’arrelament, la cohesió comunitària i la tranquil·litat. Les necessitats de millora més repetides fan referència a la neteja i el manteniment, el civisme, les infraestructures, la seguretat, l’habitatge i els serveis socials i de salut.
El relleu europeu de Citizen Doors
A-Porta tindrà continuïtat a través del Pla de Barris i Viles de Catalunya i del projecte europeu Citizen Doors. Aquesta nova fase vol reforçar la cohesió social, la inclusió i la participació democràtica mitjançant el treball comunitari.
Al Barri Centre es preveu visitar 614 immobles entre aquest octubre i el primer semestre de 2027. Durant la segona meitat de 2027 s’organitzaran espais d’anàlisi, debats i trobades entre el veïnat i les institucions. Citizen Doors es desplega en set territoris de Bèlgica, França i Catalunya, impulsat per la CONFAVC, VoisinMalin i la Régie des quartiers de Comines-Warneton amb finançament del programa europeu Citizens, Equality, Rights and Values.
